El uso de los servicios prestados por EXIMSA JDLT Cía. Ltda. (en adelante, “EXIMSA”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. El cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos al contratar cualquiera de nuestros servicios.
EXIMSA ofrece los siguientes servicios:
Agencia de Aduanas
Transporte Nacional e Internacional de carga
Asesoría y atención personalizada en procesos logísticos y aduaneros
Los detalles, alcances y condiciones particulares de cada servicio se comunican directamente al cliente mediante propuestas comerciales, cotizaciones, correos formales o contratos específicos, los cuales complementan y forman parte integral de estos términos.
El cliente se compromete a:
Proveer toda la documentación e información requerida para la correcta prestación del servicio.
Cumplir con los requisitos legales aplicables a la mercancía objeto de importación, exportación o transporte.
Cancelar los honorarios y cargos según los términos establecidos.
No utilizar los servicios para actividades ilícitas, prohibidas o que contravengan la legislación nacional o internacional.
EXIMSA se compromete a:
Brindar los servicios conforme a estándares técnicos, éticos y legales vigentes.
Actuar como representante autorizado ante la autoridad aduanera (SENAE), cuando aplique.
Garantizar la trazabilidad, seguridad y confidencialidad de la información proporcionada.
Coordinar el transporte de mercancías con operadores calificados y vehículos habilitados.
EXIMSA garantiza la confidencialidad de toda la información y documentación entregada por el cliente para la ejecución de los servicios. No se divulgará dicha información a terceros salvo autorización expresa del cliente o requerimiento legal.
El cliente acepta que sus datos serán tratados conforme a la normativa vigente en Ecuador y únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios contratados. EXIMSA podrá enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas, respetando el derecho del cliente a solicitar su retiro de dichas listas.
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EXIMSA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las versiones actualizadas se publicarán en su sitio web. El uso continuado de los servicios tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Este documento se rige por las leyes de la República del Ecuador. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Quito.